Al in 2017 krijgt Karin de kans om – na het behalen van haar opleiding – door te groeien tot uitvaartverzorger. ‘Meteen voelde ik dat hier mijn hart ligt. Met families om tafel zitten en samen het levensverhaal van de overledene vertalen in een passend afscheid.’

Met veel toewijding werkte Karin in haar regio voor Yarden, nog voordat DELA Yarden overnam. ‘Yarden was erg bekend hier in de omgeving, zoals DELA is in het zuiden. Een paar jaar na mijn start kwamen de geluiden dat DELA ons over zou nemen.’ Enigszins nerveus werd Karin daar wel van. ‘Ik vreesde niet voor mijn baan, wel was ik onzeker over wat komen ging. Hoe zouden leden en families reageren? 

Toen DELA en Yarden officieel één werden, kon Karin de knop goed omzetten. ‘Vanaf dat moment was DELA mijn werkgever. Ik ben flexibel en samen met collega’s zetten we de schouders eronder. Inmiddels is Karin meer dan blij met DELA als werkgever. ‘Ik denk niet dat er een werkgever is die zo goed voor zijn mensen zorgt als DELA. Dat geldt ook voor mijn manager. Ik ben – samen met andere oud-Yarden uitvaartverzorgers – in een warm bad terecht gekomen. Je bent hier een persoon, geen nummer.’ Het artikel gaat verder hieronder.

Karin is blij dat DELA meedenkt met de balans tussen werk en privé. ‘Het zit in het DNA van een uitvaartverzorger dat je altijd aan staat en er het liefst dag en nacht wilt zijn voor nabestaanden wanneer ze zorgen of vragen hebben. Dat is nu eenmaal inherent aan het vak. Toch moet je daarbij wel waken dat je jezelf niet voorbij loopt. Nabestaanden hebben er niets aan wanneer ik voor langere tijd uitval, daarom is het belangrijk om werk en privé goed in balans te houden. Ik vind het prettig dat DELA als werkgever meedenkt om ons hierin te beschermen.’ 

Karin is sinds begin dit jaar zelfs te zien in de commercial van DELA. ‘Families stellen zich open voor mij wanneer ze op hun kwetsbaarst zijn. Ze nemen me in vertrouwen en delen mooie verhalen. Alle families ontvangen van mij liefde, kennis en kunde. Ieder afscheid is anders. Ik werk met mijn hoofd, maar vanuit mijn hart. Dat hoop ik te kunnen laten zien in de commercial.’ Hoe haar gezin het vindt dat ze nu op landelijke televisie te zien is? ‘Ik citeer mijn dochter: ‘OMG, wat gaaf!’ Ik vind het heel belangrijk wat zij ervan vinden. Ze zijn mijn achterban en zonder hen had ik dit mooie beroep niet kunnen uitoefenen. Zij gaan mee in de flexibiliteit en de mooie, interessante, liefdevolle en soms grappige gesprekken over de uitvaartbranche.’ Karin hoopt met de commercial uit te stralen dat we een grote organisatie zijn die bestaat uit allemaal betrokken collega’s die er alles aan doen, om een zo mooi mogelijk afscheid te verzorgen.