Als uitvaartverzorger ben jij de projectmanager/eventmanager van de uitvaart. Jij voert de regie vanaf het moment van overlijden tot en met de dag van de uitvaart. Jij adviseert, plant en organiseert alles rondom het afscheid. Je krijgt een contract voor onbepaalde tijd, toeslag voor alle extra gewerkte uren en een leaseauto.
Ben jij de uitvaartverzorger die bij ons betrokken team in Drenthe past? Kom werken bij DELA. Wij zorgen voor een warm welkom!
Jij organiseert en begeleidt het proces rondom het afscheid. Dit doe je samen met jouw collega Uitvaartverzorgers, Uitvaartleiders, Woorddienstbegeleiders en Regio Assistenten. De wensen van de nabestaanden staan centraal en jouw achtergrond in de zakelijke dienstverlening helpt jou om de klantwensen helder te krijgen. Je levert maatwerk door de behoeften van de nabestaanden in kaart te brengen, door te vragen en hen te adviseren en inspireren. Op deze manier zorg jij voor een passend en persoonlijk afscheid. Daarnaast heb je een (pro)actieve rol als ambassadeur. Jij bent het gezicht van DELA in de regio Drenthe en door het benutten en uitbreiden van jouw lokale netwerk draag je bij aan het versterken van de marktpositie.
Je reserveert de afscheidslocatie en zorgt voor bestellingen zoals de bloemen, kist en het rouwvervoer;
Je maakt en bestelt met nabestaanden het rouwdrukwerk;
Je bent veelvuldig in contact met nabestaanden en in- en externe ketenpartners;
Op de dag van het afscheid ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de uitvaart;
Je werkt aan je netwerk en zichtbaarheid als ambassadeur en neemt deel aan interne projectgroepen.
Door jouw klantgerichte instelling luister je actief naar de wensen en weet je onuitgesproken wensen te achterhalen en daarop in te spelen. Het is belangrijk dat je kunt presteren onder tijdsdruk met meerdere projecten in verschillende fases naast elkaar of bij tegenslag. Je bent én blijft digitaal fit en maakt actief gebruik van digitale tools bij het regelen van uitvaarten. Door open te staan voor het ontvangen en geven van feedback werk je continu aan ontwikkeling van jezelf, het team en DELA. Bij DELA vinden we leren en presteren heel belangrijk, het maakt onderdeel uit van onze jaarplannen en elk individu en team is hier actief mee bezig. Dit houd in dat je continue met het team en leidinggevende in gesprek bent over jouw bijdrage aan het gezamenlijke resultaat. Je bent daarbij eigenaar van jouw eigen bijdrage en ontwikkeling.
De functie van uitvaartverzorger bij DELA past bij jou als:
Je in het bezit bent van een hbo-diploma of je functioneert aantoonbaar op HBO niveau;
Je projectmatig, efficiënt en gestructureerd werkt en goed prioriteiten kunt stellen;
Je ervaring hebt met adviseren en/of organiseren binnen de zakelijke dienstverlening en/of event-of hospitality management;
Je graag in teamverband werkt;
Je leergierig en ontwikkelgericht bent;
Wij je volgens een wisselend rooster kunnen inplannen voor 32 uur per week;
Je in het bezit bent van een rijbewijs B en woont in de omgeving van Drenthe.
DELA is een coöperatie die, net als jij, midden in het leven staat. Kenmerkend voor DELA is een open communicatie, een informele sfeer, een goede interne samenwerking en betekenis geven aan je werk. Je maakt onderdeel uit van een team van 19 collega-uitvaartverzorgers en werkt dagelijks samen met de uitvaartleiders, regio-assistenten, regiomanager en keten-collega’s. Je krijgt een warm welkom en een gedegen inwerkprogramma waarbij je de mogelijkheid hebt op de NaVU binnen een jaar te behalen.
Jouw toekomstige collega’s omschrijven de werksfeer als: teamwork en professionaliteit staan voorop. Samen gaan ze voor het hoogst haalbare door van elkaar te leren, er voor elkaar te zijn en elkaar te blijven inspireren. We geven je de mogelijkheid om de arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen en behoeften. Daarom krijg je:
Een minimumsalaris van €3.229,- bruto per maand en maximumsalaris van €4.613,- bruto per maand op basis van 40 uur per week;
Direct een contract voor onbepaalde tijd voor 32 uur per week;
Een leaseauto en mobiele telefoon;
Een Individueel Keuze Budget (IKB) ter waarde van 20,25% dat je bovenop je salaris ontvangt en naar wens kunt laten uitkeren in de vorm van geld of bijvoorbeeld kunt gebruiken voor de aankoop van extra verlofuren;
€750 bruto per jaar om te besteden aan jouw vitaliteit (sportschoenen, sportabonnement, mindfulness, stoppen met roken cursus, etc.);
Een goede pensioenregeling, korting op verzekeringsproducten en de mogelijkheid om cursussen te volgen;
Een ruim opleidingsbudget en de vrijheid om dit in te zetten.
Ben jij enthousiast geworden om aan de slag te gaan als uitvaartverzorger bij DELA in Drenthe! Dan is dit het moment om betekenisvol te worden en te gaan werken in de uitvaart. Solliciteer direct op deze vacature via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Pim van Veenendaal (regiomanager) op 06-12722929.
Een assessment en pre-employment screening zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.