Als planner, ook wel medewerker planning genoemd, heb je belangrijke verantwoordelijkheden. Je maakt de dagelijkse routeplanning van medewerkers door heel Nederland die overledenen overbrengen en verzorgen. Flexibiliteit, aanpassingsvermogen en goede communicatie zijn kenmerken die bij jou passen. Je komt namelijk te werken binnen een dienstverlening die 24 uur per dag doorgaat. Dat betekent dat je 7 dagen per week beschikbaar bent voor wisselende diensten in de nacht. De dienst begint om 22.15 uur en eindigt om 7.00 uur.
Daarnaast neem je voor onze Nabestaandendesk de overlijdensmeldingen in de nacht in ontvangst en stel je nabestaanden op hun gemak. Je weet de juiste vragen te stellen op het juiste moment, maar voelt ook aan wanneer het beter is om alleen te luisteren. Je verwerkt de overlijdensmeldingen secuur en accuraat.
Je werkt parttime, krijgt meteen een contract voor onbepaalde tijd en ontwikkelt jezelf met een ruim opleidingsbudget. Ben jij de flexibele planner die vanuit Venray zorgt dat alles op rolletjes loopt? Kom werken in de uitvaart en doe betekenisvol werk. Wij zorgen voor een warm welkom!
Je bent het eerste contact met nabestaanden en neemt de nacht overlijdensmeldingen aan door middel van nabestaanden en uitvaartverzorgers telefonisch te woord te staan. Door jouw functie vertegenwoordig je het imago van DELA. Door het gesprek met jou ervaren de nabestaanden dat we ze helpen met alle vragen rondom overlijden en doorgeven.
Daarnaast hebben we bij DELA allerlei teams door heel Nederland die zorgen voor het overbrengen en verzorgen van overledenen. Dankzij jouw planvaardigheden en nauw contact verloopt de logistieke planning soepel. Je springt in bij onvoorziene situaties en zoekt samen met je collega’s naar passende oplossingen. Tijdens jouw werkdag als planner bij DELA:
We ‘eisen’ bij DELA niets, maar verwachten wel minimaal een professionele en proactieve houding. Vooral flexibiliteit is belangrijk in deze functie. Je bent stressbestendig, kunt snel schakelen en bent communicatie sterk. Samen met jouw collega’s, maar ook individueel, wil je beter worden en streef je naar het behalen van resultaten. We wensen van jou als planner bij DELA dat je:
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.