Esmée de Leeuw, locatiemanager Nieuw Eykenduynen

Esmée de Leeuw is locatiemanager van uitvaartcentrum en begraafplaats Nieuw Eykenduynen in Den Haag. Zonder ervaring in de uitvaartbranche, maar met een flinke dosis positieve energie, werd Esmée drie jaar geleden onderdeel van DELA. Met haar frisse persoonlijkheid, coaching vaardigheden en evenementenachtergrond is de rol van locatiemanager op haar lijf geschreven.

Dromen en durven

Wat veel mensen niet weten is dat je voor veel rollen in de uitvaartbranche geen specifieke vooropleiding nodig hebt. Drie jaar terug werd Esmée dan ook enthousiast van een vacature voor de functie uitvaartassistent. Na een positief sollicitatiegesprek greep ze de kans met beide handen aan om aan een nieuw hoofdstuk in haar loopbaan te beginnen. 'Veel mensen om mij heen dachten dat alleen mensen op leeftijd in de uitvaartbranche werken. Dat is zeker niet het geval. Ik was bijvoorbeeld 27 toen ik solliciteerde. Ons team bestaat uit mannen en vrouwen van alle leeftijden. Wij laten hiermee zien dat werken in de uitvaartbranche voor iedereen is. Zolang je over voldoende mensenkennis beschikt en een goed inlevingsvermogen hebt, kom je al een heel eind.’

Groeien en bloeien

Bij DELA krijg je de ruimte om te groeien en bloeien. Zo ook Esmée, die in de afgelopen jaren verschillende functies heeft vervuld en nu trots is op haar functie als locatiemanager. ‘DELA heeft altijd in mij geloofd. Dat begint natuurlijk bij mijzelf, maar ik had dit nooit zonder mijn team gekund. Zonder hen had de locatie niet kunnen draaien zoals het nu draait. Daar ben ik onwijs trots op!’ Esmée’s rol is het team in hun kracht zetten om zo de beste dienstverlening te bieden. ‘Wat ik het leukste vind is dat we alles samen doen. Ik zie mezelf echt als onderdeel van het team en niet als manager, maar als coach. Een manager draagt verantwoordelijkheid voor de uitvoering en resultaten, maar het beste resultaat behaal je door te coachen zodat medewerkers het beste uit zichzelf halen.’ Het artikel gaat verder hieronder.

Groeien en bloeien

Meer verhalen van onze locatiemanagers

Uitvaartverzorging en -vervoer

'Ik zie mezelf echt als onderdeel van het team en niet als manager, meer als coach'

Esmée de Leeuw, locatiemanager Nieuw Eykenduynen: ‘Persoonlijk denk ik dat je met voldoende mensenkennis en een flinke dosis inlevingsvermogen al een heel eind komt voor deze rol.’

Lees meer

Horeca

Uitvaartverzorging en -vervoer

'Wij zijn er om te ondersteunen en te zorgen dat elk detail klopt'

Floris Jansen, ondernemende locatiemanager van crematorium DELA Kennemerland én uitvaartcentrum DELA Zijlweg, praat ons bij over de trends in de koffiekamer.

Lees meer

Uitvaartverzorging en -vervoer

'Ik vind het prachtig om teams te ontwikkelen, mensen in hun kracht te zetten en te laten groeien'

Paul Beaumont stuurt het team van het crematorium in Rosmalen aan en is daarnaast leidinggevende van het uitvaartcentrum in Den Bosch. Ook is hij lid van de ondernemingsraad en zit hij in het dagelijks bestuur: ‘Het was de ideale manier om DELA als organisatie in korte tijd goed te leren kennen.’

Lees meer

Droomteam

Als er iets is wat Esmée enorm waardeert, is het de betrokkenheid van het team bij de organisatie, de nabestaanden, collega's en vooral bij het werk dat ze doen. ‘Ik denk dat er weinig branches zijn waar een team zo betrokken is in vele opzichten. Er heerst een onwijs goede sfeer en we zijn heel open. Wij praten dan ook echt mét elkaar. We zetten altijd dat stapje extra en doen er alles aan om de nabestaanden met een goed gevoel onze locatie te laten verlaten. Mensen denken dat de uitvaartbranche enkel verdriet is wat we meemaken en dat we allemaal sip op werk rondlopen en niet mogen of kunnen lachen. Het is een onwijs mooi en dankbaar beroep en we hebben in het team ook echt veel plezier met elkaar.’

Ontspanning

Volgens Esmée groei je alleen als je ook voor genoeg ontspanning buiten werk zorgt. ‘Ik heb een druk sociaal leven waar ik erg van geniet. Ik vind het ook heel fijn om uit te waaien op het strand van Kijkduin of Scheveningen. Ontspanning is echt nodig is na drukke werkdagen.’