Traineeship binnen DELA

Resomeren is dus een alternatieve manier van lijkbezorging, naast begraven en cremeren. Camille de Regt (24) presenteert deze zomer een advies en visie rondom resomeren aan de directie. Het is haar tweede opdracht. ‘Het is een spannende ontwikkelreis voor me. Daar waar ik tijdens mijn eerste opdracht meer ondersteunend werkte bij de integratie van de Monuta verzekeringsportefeuille voor DELA Duitsland, ben ik nu projectmanager en daarmee ook eindverantwoordelijk voor dit project. Spannend, maar enorm leerzaam en het werken binnen de uitvaartorganisatie vind ik heel interessant.’

Camille startte in maart en las alles wat ze kon vinden aan publicaties over resomeren. ‘Ik moet natuurlijk wel exact weten wat het is, voordat ik een visie kan creëren. Bij resomeren wordt de overledene als het ware in een vloeistof opgelost. Hoe meer ik erover lees en met hoe meer mensen ik het onderwerp bespreek, des te meer me opvalt dat iedereen er wel wat van vindt. Daar waar de ene collega het chemisch en akelig aan vindt voelen, heeft de ander juist meer duurzame associaties door de impact op het milieu.’ DELA heeft een voortrekkersrol als het gaat om resomeren. Eerder kondigde het kabinet aan om resomeren – ook wel bekend als alkalische hydrolyse – wettelijk vast te leggen als nieuwe vorm van lijkbezorging in ons land.’ 

De verwachting is nu dat de onderzoeken van de gezondheidsraad rondom de impact op het milieu – want wat gebeurt er met de vloeistof die overblijft ná resomeren? – nog afgerond worden en dat de wet in 2024 door de tweede kamer aangenomen wordt. Camille heeft al veel mensen gesproken en heeft genoeg te doen. In een wachtstand zit ze dus zeker niet. ‘Ik wil mijn visie en advies zo inclusief mogelijk laten zijn, en daarom ga ik met iedereen die er wat vanaf weet in gesprek. Van MVO managers tot collega’s van Verzekeren. Want wat betekent het voor leden en de premies als resomeren toe wordt gestaan? En hoe wordt het opgenomen in het verzekerdenpakket? Er zitten zoveel haakjes aan en op al die onderdelen wil ik weten wat het beste is voor DELA, al haar leden en op hun beurt hun families en nabestaanden.’ 

Een traineeship betekent dat je mag leren, mag proeven aan het bedrijfsleven en aan verschillende opdrachten en bedrijfsonderdelen. Vanuit Ormit wordt Camille goed begeleid en gecoacht en volgt ze meerdere trainingen. ‘Denk aan communicatietrainingen, maar ook verandermanagement. De wereld verandert zo snel, dat geldt ook voor organisaties en hun manier van werken. Hoe ga je daarmee om en hoe begeleid je mensen daarin?’ Ook vanuit DELA trekt haar mentor Toine van Velthoven veel tijd uit om Camille te begeleiden. ‘Dat is heel waardevol. Ik spreek eerlijk uit wanneer ik ergens zorgen over heb, en hij spiegelt me waardoor ik kan leren en mezelf kan ontwikkelen.’ Een ontwikkelpunt? Volgens Camille is dat haar openheid. ‘Ik ben een open boek, ga graag meteen de verbinding aan en vanuit enthousiasme kan ik soms snel reageren. Tijdens mijn coachgesprekken leer ik soms even te wachten, iets te laten landen, in en uit te ademen en dán pas te reageren.’ Haar ontwikkelpunt is ook haar kracht. ‘Ik wil mijn eigenheid niet verliezen, ik ben nu eenmaal open en mensen delen snel hun verhaal met me. Zo kun je tot mooie verbindingen komen. Ik ben ervan overtuigd dat ieder sterk punt ook een schaduwzijde heeft, een valkuil, en vice versa. Zolang het authentiek en in balans is, vind ik het goed. Het is mooi dat ik me bewust word van bepaald gedrag, daar als waarnemer naar kan kijken en zo kan leren in mijn werk. In het vervolg zul je me dus soms iets langer zien wachten tot ik reageer, zodat ik echt voel wat iets betekent en wat de impact is. Zo kan ik daarna rustig met een reactie of toezegging komen.’  

Het leuke aan deze nieuwe opdracht vindt Camille dat ze nog meer in aanraking komt met de dienstverlening. ‘Ik mag meelopen in het veld, zo ben ik vorige week in Den Haag geweest om de resomator te zien. Mijn opdracht is afgekaderd en praktisch, maar raakt toch ook zoveel disciplines. Daar leer je uiteindelijk het meest van.’ Dankzij de vele gesprekken krijgt Camille ook te maken met verschillende inzichten. Hoe ga je dan om met mensen die heel stellig zijn in hun mening? ‘Ik heb geleerd dat je sommige dingen gewoon kunt toetsen. Graag doe ik alles meteen goed, maar ik heb wel geleerd dat je door goede vragen te stellen ook gewoon iets kunt toetsen. Doe niet meteen aannames en vaar daar blind op. Nee, toets of je iets goed begrepen hebt, of spreek je zorg uit en ga het gesprek aan. Vul niet in, vraag en vat het samen. Dat is heel leerzaam en dan blijkt dat je dingen soms toch anders interpreteert.’