Senior Medewerker Crematorium & Begraafplaats IJsselhof (28-30 uur) Gouda

Heb jij oog voor detail én hart voor mensen? Als senior medewerker bij crematorium en begraafplaats IJsselhof in Gouda zorg jij ervoor dat elke uitvaart soepel en respectvol verloopt. Zo kunnen nabestaanden zich volledig richten op het afscheid nemen van hun dierbare. Je werkt op de achtergrond én bent zichtbaar voor onze gasten. Zo maak jij het verschil in de laatste momenten van afscheid.

Wat je als medewerker crematorium bij DELA doet…

…om gasten zich welkom te laten voelen

Als senior medewerker ben jij het verlengstuk van de locatiemanager. Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden, stuurt collega’s functioneel aan en zorgt dat de operatie ook zonder direct toezicht van de locatiemanager goed draait. Tegelijk ben je gastvrij aanwezig voor nabestaanden. Je schakelt moeiteloos tussen kantoorwerk, technische voorbereiding en persoonlijk contact. Alles om een waardig afscheid mogelijk te maken.

In deze rol:

• Fungeer je als aanspreekpunt en beslissingsbevoegde bij afwezigheid van de locatiemanager;

• Stuur je, samen met de locatiemanager, de operationele processen aan en zorg je voor een juiste bezetting;

• Beantwoord je telefonische reserveringen en vragen van uitvaartondernemers;

• Verzorg je administratieve taken, zoals het beheren van dossiers en verzenden van facturen;

• Bedien je audiovisuele apparatuur tijdens afscheidsdiensten en bereid je de media zorgvuldig voor;

• Begeleid en verzorg je het crematieproces van een overledene (al dan niet in het bijzijn van nabestaanden);

• Begeleid je rouwbezoeken en condoleances;

• Bereid en serveer je horecaproducten na afloop van de dienst;

• Verzorg je de uitgifte en verstrooiing van as volgens de wensen van nabestaanden;

• Draag je als ploegleider BHV actief bij aan een veilige werkomgeving.

… om samen met ons betrokken team in Gouda aan de slag te gaan.

Je stelt nabestaanden centraal en weet met jouw klantgerichte instelling, rust en overzicht een veilige en warme sfeer te creëren. Tegelijk ben je flexibel en daadkrachtig. Tijdsdruk of onverwachte situaties brengen jou niet van je stuk, jij blijft kalm en vindt altijd een passende oplossing. Als senior toon je initiatief, stuur je bij waar nodig en draag je graag actief bij aan de verbetering van onze dienstverlening.

De functie van senior medewerker crematorium bij DELA past bij jou als:

• We je 4 tot 5 dagen per week kunnen inplannen op het rooster van maandag t/m zaterdag. De diensten op het rooster liggen tussen 8:30 uur ’s ochtends to uiterlijk 20:30 uur ‘s avonds;

• Je bent bereid op zon- en feestdagen te werken volgens een jaarlijks rooster;

• Je in (de omgeving van) Gouda woont.

… om voldoening en betekenis uit jouw werk te halen.

DELA is een coöperatie die, net als jij, midden in het leven staat. Kenmerkend voor DELA is een open communicatie, een informele sfeer, een goede interne samenwerking en betekenis geven aan je werk. Samen met het team zorg je er elke dag opnieuw voor dat gasten een warm welkom ervaren.

We geven je de mogelijkheid om de arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen en behoeften. Daarom krijg je:

• Een minimumsalaris van € 2.702,- bruto per maand en maximumsalaris van € 3.859,- bruto per maand. Dit is op basis van 40 uur per week;

• Direct een contract voor bepaalde tijd van 28 tot 32 uur per week;

• Op alle extra gewerkte uren, per kalendermaand, ontvang je een meerurentoeslag van 39,2%. Daarnaast ontvang je 40% toeslag voor het werken na 21.00 uur en 50% toeslag voor het werken op zondagen en feestdagen;

• Een Individueel Keuze Budget (IKB) ter waarde van 20,25% van jouw maandsalaris, dat je bovenop je salaris ontvangt en naar wens kunt laten uitkeren in de vorm van geld of bijvoorbeeld kunt gebruiken voor de aankoop van extra verlofuren;

• €750 bruto per jaar om te besteden aan jouw vitaliteit (sportschoenen, sportabonnement, mindfulness, stoppen met roken cursus, etc.);

• Een goede pensioenregeling, korting op verzekeringsproducten en de mogelijkheid om cursussen te volgen.

Enthousiast geworden?

Dat begrijpen we helemaal.

Ben jij enthousiast geworden om aan de slag te gaan als medewerker crematorium bij DELA locatie IJsselhof Gouda? Solliciteer direct op deze vacature via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Astrid Scholtes (locatiemanager) via telefoonnummer 06-303 92 129.