Medewerkers Mix
In onze organisatie werken getalenteerde medewerkers met uiteenlopende achtergronden. Hierdoor ontstaat een schitterende harmonie van vaardigheden en perspectieven. Deze mix maakt ons sterk en brengt ons samen. In dit tweeluik vertellen medewerkers ‘Overbrenging en Verzorging’ Lars Swiers en Judith Schreuder over hun mooie vak.
Wat doe je als medewerker Overbrenging en Verzorging bij DELA?
Lars: ‘Als er bij DELA een melding van overlijden binnenkomt, haal ik de overledene samen met een collega op. Als de familie er klaar voor is, brengen we de overledene naar het uitvaartcentrum. We noemen dat de ‘overbrenging’. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de laatste verzorging. Daaronder valt bijvoorbeeld het wassen, aankleden en kammen van de overledene. Ik ben zo’n 70 procent van mijn tijd bezig met overbrenging en 30 procent met verzorging.’
Judith: ‘Ik doe hetzelfde werk als Lars, maar de verdeling is iets anders. Naast het overbrengen en verzorgen van de overledene, werk ik namelijk ook in het crematorium. Tijdens diensten ben ik bijvoorbeeld verantwoordelijk voor de audio of ik ondersteun mijn collega’s van de horeca. Daarnaast begeleid ik de nabestaanden bij condoleances. Hoeveel uur ik aan wat besteed, verschilt per week.’
Sinds wanneer doe je dit werk en waarom?
Lars: ‘Ik was eind 2015 op zoek naar nieuw werk en kwam de vacature tegen. DELA zocht medewerkers die goed kunnen omgaan met uiteenlopende situaties. Je komt vaak bij mensen thuis en komt veel verschillende families en omstandigheden tegen. Binnen een paar minuten moet je dus kunnen inschatten wat mensen nodig hebben. Ik kwam uit een hele andere hoek, maar dacht: dat is iets voor mij.’
Judith: ‘Ik heb hiervoor gewerkt bij Yarden en was daar een soort manusje van alles. Ik ondersteunde in de aula, hielp in de horeca of deed de invoer in de oven. In 2022 ben ik overgestapt naar DELA. Ik kreeg daar de kans mijn werkzaamheden in het crematorium te combineren met de overbrenging en verzorging van overledenen. Die combinatie leek me mooi en divers.’
Wat heb je hiervoor gedaan?
Lars: ‘Ik heb Godsdienstwetenschappen en Theologie gestudeerd, maar heb die studie niet afgemaakt. Mijn toenmalige partner was zwanger van ons eerste kind en ik besloot te gaan werken. Ik rolde van het ene baantje in het andere en heb uiteindelijk negen jaar gewerkt bij de helpdesk en klachtenafdeling van een groot telecombedrijf.’
Judith: ‘Tijdens mijn studies Helpende Zorg en Welzijn (HZW) en Verzorgende IG heb ik stagegelopen in de palliatieve zorg. In korte tijd bouwde ik een intensieve band op met mijn cliënten en hun familie. Ik vroeg me steeds vaker af wat er na het overlijden met ze gebeurde. Vanuit die nieuwsgierigheid ben ik bij Yarden en uiteindelijk bij DELA beland.’
Wat is de grootste misvatting over jouw werk?
Lars: ‘Mensen denken weleens dat ik bepaal of nabestaanden hun overleden dierbare nog mogen zien. Dat is niet zo. Zelfs als mensen er bijvoorbeeld door een ongeluk slecht uitzien, spreek ik alleen een advies uit. De nabestaanden bepalen altijd zelf wat ze nodig hebben.’
Judith: ‘Ik ben 26 en dus nog relatief jong. Als ik voor de deur sta, zijn mensen soms een beetje verbaasd: ze verwachten sterke, wat oudere mannen. Ik bouw dan snel vertrouwen op door met ze te praten en uit te leggen wat we gaan doen. Soms maak ik een grapje en zeg dat ik ook spierballen heb.’
Judith: ‘We werken altijd met z’n tweeën. Daardoor leer ik veel van m’n ervaren collega’s.’
Wat vind je het mooiste aan je werk?
Lars: ‘Bij mijn voormalige werkgever moest alles zo goedkoop en massaal mogelijk. Het werk was daardoor niet toegesneden op persoonlijke wensen. Bij DELA is dat heel anders. Een tijd geleden moesten mijn collega en ik bijvoorbeeld een doodgeboren kindje overbrengen naar huis. Als we op zo’n moment voelen dat de ouders steun nodig hebben, dan blijven we nog even. De keuzes die ik maak, zijn ‘op maat’ en doen er iedere keer weer toe.’
Lars: '‘Dit is de eerste baan waarbij ik iedere dag weer tevreden thuiskom.’
Judith: ‘Dat ik er kan zijn voor overledenen. Ik praat bijvoorbeeld ook met ze als ik ze verzorg. Dat klinkt misschien wat gek, maar zo toon ik respect. Daarnaast vind ik het altijd weer bijzonder als ik nabestaanden in de week voor een afscheid vaker tegenkom. Dan heb ik de overledene bijvoorbeeld thuis opgehaald en kom ik de familie weer tegen als ik auladienst heb. Mijn werk is gewoon heel divers. Geen familie is hetzelfde en geen dag is hetzelfde.’
En het meest uitdagend?
Lars: ‘Als we mensen thuis ophalen, zijn er bepaalde omstandigheden die lastig zijn. Zo kan het moeilijk zijn om een overledene de trap af te tillen. De familie mag daar niks van merken, we moeten rust en vertrouwen uitstralen.’
Judith: ‘Bij een afscheid moeten veel stappen goed verlopen. Overledenen moeten er na de verzorging uitzien zoals ze waren, de techniek in de aula moet het doen. Kortom: Mijn collega’s en ik moeten voor iedere familie en iedere overledene alles geven.’
De medewerker mix
Bij DELA zijn we ontzettend trots op onze getalenteerde medewerkers, die samen zo’n sterke mix vormen. In het tweeluik: de Medewerker mix vertellen verschillende collega's over hun mooie vak binnen onze coöperatie.
De medewerker mix
Bij DELA zijn we ontzettend trots op onze getalenteerde medewerkers, die samen zo’n sterke mix vormen. In het tweeluik: de Medewerker mix vertellen verschillende collega's over hun mooie vak binnen onze coöperatie.
.jpg "Stel een job-alert in")
Mis nooit meer een interessante vacature
Stel een job alert in met jouw persoonlijke voorkeur functies en locaties. Zodra er een nieuwe vacature beschikbaar is die voldoet aan jouw wensen, dan ontvang je van ons het vacature overzicht in jouw mailbox.
Mis nooit meer een interessante vacature
Stel een job alert in met jouw persoonlijke voorkeur functies en locaties. Zodra er een nieuwe vacature beschikbaar is die voldoet aan jouw wensen, dan ontvang je van ons het vacature overzicht in jouw mailbox.
Deze website maakt gebruik van cookies
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.