Regiomanager (32-40 uur) regio Noord Holland Midden

Als regiomanager ben jij eindverantwoordelijk voor jouw regioteam. Je geeft leiding en sturing aan het team bestaande uit uitvaartverzorgers, uitvaartleiders en regio assistenten. Jij brengt het team in stelling om iedereen een waardig en persoonlijk afscheid te kunnen geven. Een baan waarin betekenisvol werk, impact kunnen maken en het begeleiden van veranderingen samen komen. Benieuwd welke uitdagingen er voor jou liggen? Solliciteer en wij vertellen je er graag meer over.

Wat je als Regiomanager bij DELA doet…

… om jouw team van professionals optimaal te faciliteren.

Dagelijks stuur jij een team van X professionals aan, die nabestaanden ontzorgen tijdens een emotioneel zware periode. Zij zorgen er voor dat uitvaarten gepland, geregeld en verzorgd worden. Hoewel zij dit vanuit een (grotendeels) solistische functie doen vinden we het belangrijk uitvaarten als team te verzorgen. Jij zorgt dan ook voor een goede teamdynamiek, waarbij het ledenbelang en onze medewerkers centraal staan. Zo zijn klanttevredenheid en een goede werk/privébalans belangrijke pijlers voor ons. Naast het aansturen, begeleiden en coachen van het team ben je ook verantwoordelijk voor de regionale zichtbaarheid en profilering van DELA. Door een actieve ketensamenwerking en een gedegen marketingplan, bouw je verder aan de marktpositie van DELA in jouw regio om de kansen in de markt te benutten.

Naast het coachen en aansturen van de individuele medewerkers en het team in zijn totaliteit, richt jij je op:

• Definiëren van het jaarplan en proactief begeleiden van jouw team in verandertrajecten die bijdragen aan onze strategische doelstellingen;

• Prioriteiten stellen, delegeren van taken binnen het team;

• Actief sturen op KPI’s, hierbij te denken aan klanttevredenheid en efficiëntie;

• Bouwen aan goede samenwerking binnen de interne keten en het externe netwerk;

• Het leveren van een waardevolle bijdrage op verschillende strategische thema’s, om op die manier bij te dragen aan de groei en ontwikkeling van de gehele sector Uitvaartverzorging;

• Actieve samenwerking met de regiomanagers in jouw cluster (bestaande uit de aangrenzende regio’s);

• Afhandeling van klachten;

• Deelname in diverse projectgroepen om zo te werken aan de verbetering van onze dienstverlening en onze interne werkprocessen.

… om samen met dit team succesvol te zijn.

Wij geloven in de kracht van samenwerking. Je staat er dan ook niet alleen voor en werkt dagelijks met “uitvaartspecialisten” met een hoog zelfsturend vermogen en veel kennis. Daarnaast werk je nauw samen met jouw collega-regiomanagers vanuit het cluster, waar je leert van elkaar en elkaar inspireert. Samen werken jullie aan het behalen van de sectordoelen.

Als leider beschik jij over uitstekende coaching vaardigheden, stel je duidelijke kaders en weet je anderen gemakkelijk mee te nemen in veranderingen. Je gaat klantgericht te werk en bent betrokken, integer en ondernemend. Je bent sterk in het stellen van prioriteiten en weet te delegeren waar nodig. Van nature ben je doel- en resultaatgericht.

We wensen van jou als Regiomanager bij DELA dat:

• Je in het bezit bent van een afgeronde hbo-opleiding en een rijbewijs;

• Je ruime ervaring (5+ jaar) als leidinggevende/manager, bij voorkeur vanuit de zakelijke dienstverlening;

• Je geen problemen hebt om af en toe in de avond of het weekend te werken en inzetbaar bent voor gemiddeld 32-40 uur per week.

… om voldoening en betekenis uit jouw werk te halen.

DELA is een coöperatie die, net als jij, midden in het leven staat. Kenmerkend voor DELA is een open communicatie, een informele sfeer, een goede interne samenwerking en betekenis geven aan je werk.

We geven je de mogelijkheid om de arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen en behoeften. Daarom krijg je:

• Een minimumsalaris van €4.496,- bruto per maand en maximumsalaris van €6.423,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;

• Direct een contract voor onbepaalde tijd voor 32-40 uur per week;

• Een leaseauto;

• De vrije keuze om 20,25% van jouw maandsalaris aan extra verlofdagen en vakantiegeld maandelijks of eenmalig uit te laten betalen;

• €750 bruto per jaar om te besteden aan jouw vitaliteit (sportschoenen, sportabonnement, mindfulness etc.);

• Een goede pensioenregeling, korting op verzekeringsproducten en de mogelijkheid om cursussen te volgen;

• Een ruim opleidingsbudget en de vrijheid om dit in te zetten.

Enthousiast geworden?

Dat begrijpen we helemaal.

Ben jij enthousiast geworden om aan de slag te gaan als Regiomanager bij DELA in de regio Noord Holland Midden? Solliciteer direct op deze via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Maruschja van Ham (Manager Business Development) via 06-53979404.