Teammanager Digitale Dialoog Team (16-20 uur) Eindhoven

Als Teammanager Digitale Dialoog Team geef je leiding aan het team dat de dialoog voert rondom overlijden, uitvaarten en herdenken via de live chat, social media, telefonisch en via online klachtenfora. Daarnaast is het team verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering van de webshop. Het team staat zeven dagen per week klaar voor onze klanten en leden. Voor het Digitale Dialoog Team zijn wij op zoek naar een nieuwe teammanager die de uitdaging wil aangaan om een team aan te sturen en te coachen! Heb jij sterke affiniteit met digitale dialogen en leidinggevende ervaring? Kom dan werken als Teammanager Digitale Dialoog Team en wij zorgen voor een warm welkom!

Wat je als Teammanager Digitale Dialoog Team bij DELA doet…

… om het Digitale Dialoog Team naar een hoger niveau te tillen.

Je bent verantwoordelijk voor het Digitale Dialoog Team dat bestaat uit zeven medewerkers. Het team gaat vrij zelfsturend te werk en is van maandag tot en met zondag beschikbaar om via de social media kanalen, live chat en telefoon onze klanten optimaal te helpen. Verder zoeken wij in een Teammanager Digitale Dialoog Team het volgende:

  • Je weet een warme, prettige, maar ook resultaatgerichte werkomgeving te creëren met een hoge mate van klantgerichtheid;
  • Je initieert veranderingen en weet daarvoor draagvlak te creëren bij teamleden;
  • Je stimuleert medewerkers om nauw samen te werken met belangrijke stakeholders om zo samen tot mooie resultaten te komen;
  • Je bent enthousiast over de technische ontwikkelingen binnen social media en weet deze te vertalen naar kansen op de werkvloer;
  • Je bent medeverantwoordelijk voor het realiseren van het jaarplan..

Wat je als Digitale Dialoog Team bij DELA krijgt…

… om voldoening en betekenis uit jouw werk te halen.

DELA is een coöperatie die, net als jij, midden in het leven staat. Kenmerkend voor DELA is een open communicatie, een informele sfeer, een goede interne samenwerking en betekenis geven aan je werk.

We geven je de mogelijkheid om de arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen en behoeften. Daarom krijg je:

  • Een minimumsalaris van €3.506 bruto per maand en maximumsalaris van €5.008 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
  • Direct een contract voor onbepaalde tijd voor 16-20 uur per week;
  • De vrije keuze om 19,2% van jouw maandsalaris aan extra verlofdagen, 13e maand en vakantiegeld maandelijks of eenmalig uit te laten betalen;
  • €750 bruto per jaar om te besteden aan jouw vitaliteit (sportschoenen, sportabonnement, mindfulness, stoppen met roken cursus, etc.);
  • Een goede pensioenregeling, korting op verzekeringsproducten en de mogelijkheid om cursussen te volgen.

Enthousiast geworden?

Dat begrijpen we helemaal.

Ben jij enthousiast geworden om aan de slag te gaan als Teammanager Digitale Dialoog Team bij DELA in Eindhoven? Solliciteer direct op deze vacature via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Teun Vogels (manager operations) via 06-14944147.

Een assessment en een pre-employment screening zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Wat je als Digitale Dialoog Team bij DELA krijgt…

… om voldoening en betekenis uit jouw werk te halen.

DELA is een coöperatie die, net als jij, midden in het leven staat. Kenmerkend voor DELA is een open communicatie, een informele sfeer, een goede interne samenwerking en betekenis geven aan je werk.

We geven je de mogelijkheid om de arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen en behoeften. Daarom krijg je:

  • Een minimumsalaris van €3.311 bruto per maand en maximumsalaris van €4.730 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
  • Direct een contract voor onbepaalde tijd voor 16-20 uur per week;
  • De vrije keuze om 19,2% van jouw maandsalaris aan extra verlofdagen, 13e maand en vakantiegeld maandelijks of eenmalig uit te laten betalen;
  • €750 bruto per jaar om te besteden aan jouw vitaliteit (sportschoenen, sportabonnement, mindfulness, stoppen met roken cursus, etc.);
  • Een goede pensioenregeling, korting op verzekeringsproducten en de mogelijkheid om cursussen te volgen.

Enthousiast geworden?

Dat begrijpen we helemaal.

Ben jij enthousiast geworden om aan de slag te gaan als Teammanager Digitale Dialoog Team bij DELA in Eindhoven? Solliciteer direct op deze vacature via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Teun Vogels (manager operations) via 06-14944147.

Een assessment en een pre-employment screening zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Betrokken

Ik laat pas los als ik er zeker van ben dat het vraagstuk is opgelost of een ander het van mij heeft overgenomen.

Integer

Ik maak op een positieve manier duidelijk wat ik vind. Ik ben in staat om te spiegelen en vraag dat ook aan anderen. Ik zorg ervoor dat afspraken duidelijk zijn en kom de gemaakte afspraken na.

Ondernemend

Ik zorg ervoor dat vooraf opgestelde doelen worden gerealiseerd. Een uitvaart of een project verloopt niet altijd zoals je verwacht of gepland had. Dat moet je goed kunnen opvangen door snel te schakelen en te anticiperen op de situatie

Vragen over deze vacature?

Neem dan contact op met onderstaande Recruiter. Zolang deze vacature op onze website staat nodigen wij jou van harte uit om te reageren. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Maud Boreas

040-2601473

Mis nooit meer een interessante vacature.

Stel een job alert in!