Consulent DELA VoorelkaarDesk (24 uur)

Verstuur sollicitatie

Consulent DELA VoorelkaarDesk (24 uur)

De DELA VoorelkaarDesk helpt leden van coöperatie DELA bij het goed voorbereiden van hun nalatenschap en familierechtelijke vragen over onder andere erfrecht, (levens)testament, samenlevingsovereenkomst, voogdij of een schenking. Graag leggen we moeilijke juridische zaken in begrijpelijke taal aan leden uit en zorgen we ervoor dat zij precies weten of zij deze zaken goed hebben geregeld. Daarnaast heeft DELA de NotarisService waarbij we helpen met de voorbereiding van de akte die onze leden willen laten opmaken.

Samen met je collega's van de VoorelkaarDesk zorg je voor een uitstekende dienstverlening richting onze leden en een hoge klanttevredenheid.

Hoe ziet een werkdag er uit….

’s Ochtends kom je binnen en log je in op een van onze flexplekken in de kantoortuin of je start thuis je laptop op.
We starten de dag met een dagstart waarin we de bijzonderheden van die dag met elkaar doorspreken.
Daarna ga je de telefoonlijn in en beantwoordt alle binnenkomende telefonische vragen van onze leden. Soms komt hieruit een afspraak voort voor onze NotarisService, je plant deze afspraak met onze leden in en verzorgt de bijbehorende correspondentie.
Tussen de telefoontjes door werk je de mailbox/post bij.
Later op de dag beoordeel je een testament en koppel je de bevindingen in een telefoongesprek terug aan de leden.
Einde dag heb je nog een bespreking voor een werkgroep van de afdeling waarvoor jij verantwoordelijk bent. Samen met je collega’s spreek je de taken door, wat je gedaan hebt en wat de vervolgstappen worden.
Hierna bel je nog een paar leden die een vraag hebben gesteld via de mail.

Met een voldaan gevoel sluit je je laptop af. Je hebt weer veel leden verder kunnen helpen vandaag.

Wat we van jou als Consulent DELA VoorelkaarDesk verwachten…

Je bent klantgericht en hebt een sterk probleemoplossend vermogen. Je bent een goede gesprekspartner aan de telefoon en hebt een sterk inlevingsvermogen. Je maakt gemakkelijk verbinding en je kunt complexe zaken eenvoudig verwoorden aan onze leden. Je werkt zorgvuldig en legt vragen administratief vast in ons systeem. Je werkt graag in een team en pakt daarin ook je rol.

Voor deze functie beschik je over de volgende kwalificaties:

  • Minimaal een afgeronde opleiding HBO-rechten of een bachelor notarieel recht;
  • Minimaal 2 jaar werkervaring opgedaan in de familiepraktijk;
  • Sterke affiniteit met onderwerpen als erfrecht, testamenten, levenstestamenten, samenlevingsovereenkomsten, schenkingen en voogdij;
  • In balans brengen van kwaliteit en kwantiteit en daarmee de verwachtingen van de leden overtreffen;
  • Reflecteert op eigen gedrag en spiegelt jouw collega’s om continue te blijven leren en presteren.

Wat DELA jou als Consulent DELA VoorelkaarDesk biedt…

… om voldoening en betekenis uit jouw werk te halen.

DELA is een coöperatie die, net als jij, midden in het leven staat. Kenmerkend voor DELA is een open communicatie, een informele sfeer, een goede interne samenwerking en betekenis geven aan je werk.

Wij bieden je een uitdagende functie met een grote mate van eigen verantwoordelijkheid. Je kunt een belangrijke bijdrage leveren aan de missie van DELA door onze leden verder te helpen.
Tevens geven wij je de mogelijkheid om de arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen en behoeften. Daarom krijg je:

  • Een minimumsalaris van € 3.248,- en een maximum salaris van € 4.640,- bruto per maand op basis van 40 uur (inschaling binnen deze bandbreedte is afhankelijk van je kennis- en ervaringsniveau);
  • Direct een contract voor onbepaalde tijd voor 24 uur per week;
  • De vrije keuze om 20,25% van jouw maandsalaris aan extra verlofdagen en vakantiegeld maandelijks of eenmalig uit te laten betalen;
  • €750 bruto per jaar om te besteden aan jouw vitaliteit (sportschoenen, sportabonnement, mindfulness, stoppen met roken cursus, etc.);
  • Een goede pensioenregeling, korting op verzekeringsproducten en de mogelijkheid om cursussen te volgen.

Enthousiast geworden?

Dat begrijpen we helemaal.

Ben jij enthousiast geworden om aan de slag te gaan als Consulent DELA VoorelkaarDesk? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar jouw sollicitatie! Voor meer informatie kun je contact opnemen met Teun Vogels, manager operations Klantcontactcentrum op 0614944147.

Een pre-employment screening maakt onderdeel uit van de procedure.

Zolang deze vacature op onze website staat nodigen wij jou van harte uit om te reageren. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega’s met verschillende achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag.  

Hoe ziet ons proces er uit?

Vragen over deze vacature?

Neem dan contact op met onderstaande Recruiter. Zolang deze vacature op onze website staat nodigen wij jou van harte uit om te reageren. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Gijs Geraedts

040-2601473

Mis nooit meer een interessante vacature.

Stel een job alert in!